2024年,智能化家居與辦公用品大賣倍思奇年銷售額已經(jīng)突破5億美元。它拿過IDG與安克創(chuàng)新的投資,是少數(shù)能和海外老牌廠商競爭的中國公司。
倍思奇創(chuàng)始人呂亞奇回國創(chuàng)業(yè)時,正好是亞馬遜跨境電商發(fā)力的開端。在那個賣白牌都能賺大錢的年代,呂亞奇卻花了2年時間進行產(chǎn)品優(yōu)化。
2017年,倍思奇上架了一款人體工學電視支架,迅速沖至亞馬遜Best Seller第二名,單月營收最高突破80萬美元。
倍思奇當然是吃到時代紅利的那一批賣家。然而,9年過去,他們或消失、或功成身退,留在牌桌上的,只剩下少數(shù)人。這群幸存者比任何人都清楚:白牌暴富的故事已退出主流,接下來是品牌賣家的戰(zhàn)場。
倍思奇從一開始就選擇一條投入更高、上手更慢但更持久的航線。所以,同行仍陷于價格戰(zhàn)與同質(zhì)化競爭時,倍思奇能靠智能設(shè)計和技術(shù)差異化,將電視支架、顯示器支架等一系列產(chǎn)品做出溢價,打入中高端歐美家庭。
在呂亞奇看來,中國出海企業(yè)要想真正站穩(wěn)全球市場,不能只靠性價比和流量打法,更要靠對用戶場景的深度洞察。
即便在電視支架、顯示器支架這類看似成熟的品類中,仍存在大量未被滿足的細分需求——可能是更順暢的調(diào)節(jié)體驗、更自然的智能聯(lián)動,或是更適合小空間的設(shè)計。
這也揭示了中國出海企業(yè)容易忽視的一個關(guān)鍵經(jīng)驗:在普通品類中,仍有大量場景化需求未被充分滿足。那些真正讀懂用戶需求的企業(yè),最終將贏得市場。
從電視支架開始
倍思奇2016年成立即入駐亞馬遜。到2017年,它以一款不同于傳統(tǒng)的電視支架在亞馬遜美國站一炮而紅。這款產(chǎn)品采用創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和輕量化設(shè)計,一舉沖至Best Seller第二位,銷售金額達到類目第一。
這款爆品背后,是二三十人的團隊整整兩年的用心打磨?!拔覀儼阉匈Y源都壓在這一款產(chǎn)品上,從結(jié)構(gòu)設(shè)計到工藝細節(jié),從詳情頁優(yōu)化到售后服務(wù)?!眳蝸喥婊貞浀?。
呂亞奇是工程師出身,“我不擅長平臺運營,但我懂得如何打磨產(chǎn)品。”他告訴硬氪。
電視支架的成功讓團隊看到了場景化延伸的機會。旗下品類從顯示器支架起步,逐步拓展到升降桌領(lǐng)域,并一度在亞馬遜做到細分類目第一。
倍思奇電視支架產(chǎn)品(圖源/企業(yè)官網(wǎng))
“桌子做成了,椅子自然就是下一個入口,”呂亞奇說,“用戶買了升降桌,八成會配一把好椅子,這是天然的場景閉環(huán)。”
“歐美市場一把高端椅子賣到一兩千美金,卻幾乎沒有真正的智能功能,這就是中國品牌的機會?!眳蝸喥嬲f。
2021年,倍思奇迎來重要轉(zhuǎn)折點。IDG資本與安克創(chuàng)新的聯(lián)合投資?!巴顿Y人說,終于找到了一個‘真做產(chǎn)品’的創(chuàng)始人?!眳蝸喥婊貞洝?
獲得投資后,倍思奇加速全球化布局。它們主品牌聚焦人體工學,子品牌如華諾、派樂高切入升降桌、電視推車等細分市場。子品牌已覆蓋歐美日等成熟市場,并計劃向東南亞、中東等新興市場拓展。公司預計2025年將突破7億美元。
倍思奇的成功印證了一個道理:在跨境電商競爭日益激烈的今天,只有回歸產(chǎn)品本質(zhì),真正讀懂用戶需求,才能在全球市場建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。“產(chǎn)品本身就是最好的流量引擎。”呂亞奇總結(jié)。
邁向“智能人體工學”時代
全球辦公家具市場是一個典型“穩(wěn)態(tài)但低迭代”的賽道。盡管全球辦公與家居器械品類繁多,卻長期缺乏真正創(chuàng)新。老牌廠家如Herman Miller、IKEA等的辦公產(chǎn)品多數(shù)停留在基礎(chǔ)功能層面,智能與場景融合程度低。
而這種斷代也意味著機會。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,2024年全球辦公家具市場規(guī)模為575.1億美元。其中美國市場表現(xiàn)尤為強勁,預計2032年規(guī)模將突破154.4億美元,驅(qū)動力主要來自人機工程學與現(xiàn)代化辦公解決方案需求的提升。
在呂亞奇看來,未來的桌椅理應(yīng)更智能、更自動,不需要反復手動調(diào)節(jié)。“客戶現(xiàn)在覺得調(diào)椅子麻煩,這就是痛點,更是機會?!?
倍思奇正在做的,就是把人體工學產(chǎn)品變得更聰明。比如,他們研發(fā)的智能電視支架,能通過語音控制轉(zhuǎn)動角度。想象一下:你在廚房做飯,說句話電視就自動轉(zhuǎn)向你;寶寶在客廳玩耍,媽媽也能隨時瞥一眼屏幕。
這也正是倍思奇發(fā)展的方向:設(shè)計出自帶“大腦”的辦公居家產(chǎn)品,提供場景化解決方案。
倍思奇打造智能工作空間(圖源/企業(yè)官網(wǎng))
或許和呂亞奇的過往經(jīng)歷有關(guān),倍思奇雖然做的是消費品,卻帶著濃重的工程師文化。
2023年,倍思奇便自主研發(fā)智能與AI平臺,以實現(xiàn)更深度的產(chǎn)品互動與定制化可能。
目前,倍思奇已將AI語音控制模塊植入升降桌,并計劃擴展至更多產(chǎn)品序列。盡管當前市場對智能功能的需求可能僅占2%,呂亞奇判斷這一比例未來將升至20%,并貢獻80%的行業(yè)利潤。
未來三到五年,倍思奇的目標很明確:持續(xù)兩位數(shù)增長,同時提升利潤。路徑也同樣清晰:一是產(chǎn)品全面智能化,二是發(fā)力高端差異化產(chǎn)品,三是深化線下渠道。
盡管公司在影音多個細分品類市占已達40%,但天花板也已顯現(xiàn)。要實現(xiàn)持續(xù)兩位數(shù)增長,必須圍繞“人體工學”與“智能結(jié)構(gòu)”兩條線,拓展品類寬度與深度。
“跨境電商的粗放時代已經(jīng)結(jié)束,未來屬于產(chǎn)品真正好用、品牌有信任感的企業(yè)?!眳蝸喥婵偨Y(jié)。
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